Текущие счета M&S Bank закрываются этим летом - объявлено о закрытии 29 отделений |  Личные финансы |  Финансы

M&S Bank заявил, что с сегодняшнего дня он начнет связываться с клиентами текущих счетов, информируя их об изменениях, а также объясняя их варианты. Те, кто пользуется услугами филиалов M&S Bank, также будут проинформированы о закрытии.

В банке заявили, что с ускорением онлайн-покупок, особенно с начала пандемии, клиенты все чаще выбирают онлайн-банкинг, в том числе мобильные.

Это тенденция, которая наблюдается с начала 2019 года и усилилась в результате продолжающейся пандемии.

В ответ M&S Bank перейдет на обслуживание онлайн и по телефону, что, по его словам, позволит клиентам получать доступ к своим счетам в удобное для них время.

В результате изменений в услугах, а также сосредоточения внимания M&S Bank на развитии своих кредитных карт и платежных предложений для клиентов, предложение текущего счета и связанные с ним 29 филиалов магазинов должны быть закрыты с начала июля.

ЧИТАЙТЕ БОЛЬШЕ: Мартин Льюис назначил июль для огромного роста безработицы

Тем не менее, это не повлияет на работу туристических бюро в магазинах, расположенных более чем в 100 магазинах.

Банк заявил, что вместе со своим партнером M&S он будет преобразовывать свои продукты и услуги.

В связи с запуском этим летом он будет предлагать новую премиальную кредитную карту и решение для цифровых платежей для растущей клиентской базы Sparks M&S.

Новое предложение будет поддерживать программу трансформации M&S «Never the Same Again», предоставляя простые и выгодные способы оплаты покупок в M&S как для клиентов M&S Bank, так и для клиентов M&S Sparks, которые являются одними из самых лояльных к розничному продавцу.

НЕ ПРОПУСТИТЕ

По заявлению банка, впервые запущенное в 2003 году, новое предложение бонусных карт позволит клиентам получить доступ к ряду новых преимуществ, ориентированных на цифровые технологии.

Он будет основан на отзывах клиентов и будет запущен для существующих и новых клиентов летом.

В конце этого года M&S Bank также запустит опцию цифрового кредитования, которая, по его словам, создаст удобное платежное решение для клиентов Sparks.

Новое решение для безкарточных платежей будет доступно на сайте M & S.com или в приложении M&S.

Наряду с кредитной картой M&S и недавно расширенными услугами по оплате дорожных расходов, банк также продолжит предлагать существующий набор общих страховых, сберегательных и ссудных продуктов.

Пол Спенсер, генеральный директор M&S Bank, сказал: «Мы разработали следующий этап нашей программы трансформации, чтобы улучшить опыт покупок M&S, с расширенным спектром платежных решений, которые все больше интегрируются с M&S – как в магазине, так и онлайн – предлагая клиентам более удобные покупки и платежи.

«Мы с нетерпением ждем возможности поделиться более подробной информацией об этих новых продуктах и ​​услугах в ближайшее время.

«По мере того, как мы адаптируемся к меняющимся потребностям наших клиентов и предоставляем некоторые новые – более ориентированные на цифровые технологии продукты и услуги – это, к сожалению, означает, что мы откажемся от обслуживания на базе филиалов и банковских отделений с 29 магазинами и связанный текущий счет будет закрыт этим летом.

«Сейчас мы твердо сосредоточены на поддержке наших клиентов и коллег посредством этого изменения и реализации наших планов трансформации, которые позволят создать новые и выгодные платежные решения для покупателей M&S, как в магазинах, так и в Интернете».

Кирсти Уорд, директор по банкам и услугам M&S, сказала: «M&S была пионером в области розничных финансовых услуг, и быстрые изменения в том, как мы тратим, занимаем, сберегаем и защищаем, никогда не были более захватывающими.

«Мы стремимся предоставить нашим клиентам самые лучшие финансовые продукты, которые отвечают их потребностям сегодня и в будущем, и наш приоритет, как он сформулирован сегодня, – сделать покупку того, что им нравится, у нас еще проще и выгоднее».

Пока тон РС Текущий счет остается открытым для существующих клиентов до лета, теперь он закрыт для новых клиентов.

By admin

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *